Dados da vaga Analista De Treinamento E Desenvolvimento em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Treinamento e Desenvolvimento
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Descrição da vaga
8. O Analista de Treinamento Pleno irá atuar no desenvolvimento, implementação e coordenação programas de treinamento para os funcionários da Indigo (administrativo e operacional). Irá atender as demandas para capacitação técnica e comportamental das equipes, em diferentes formatos (presencial ou on-line) sempre pensando na melhoria de performance.
9. Atuação na administração da plataforma LMS da Indigo, extraindo relatórios, executando parâmetros para a correta publicação de conteúdos.
10. Responsabilidades e atribuições:
11. Análise de Necessidades de Treinamento:
12. Identificar lacunas de habilidades e conhecimentos por meio de avaliações e feedbacks.
13. Colaborar com os gestores para compreender as metas e desafios específicos de cada departamento.
14. Desenvolvimento de Conteúdo:
15. Criar materiais didáticos, módulos de treinamento e recursos visuais alinhados aos objetivos organizacionais.
16. Integrar tecnologias e métodos inovadores para otimizar a entrega de conteúdo.
17. Implementação de Treinamento:
18. Coordenar e facilitar sessões de treinamento presenciais e online.
19. Garantir a participação ativa dos colaboradores e a compreensão efetiva do conteúdo.
20. Avaliação de Desempenho:
21. Realizar avaliações pós-treinamento para medir a eficácia dos programas.
22. Analisar indicadores de desempenho e ajustar os treinamentos conforme necessário.
23. Colaboração com Stakeholders:
24. Trabalhar em conjunto com os gestores e líderes de equipe para entender as necessidades específicas de treinamento.
25. Alinhar os programas de treinamento com as estratégias e objetivos organizacionais.
26. Gestão de Plataformas e Ferramentas:
27. Utilizar sistemas de gestão de aprendizado (LMS) e outras ferramentas tecnológicas.
28. Manter-se atualizado sobre as últimas tendências em tecnologia educacional.
29. Treinamento em Atendimento ao Cliente:
30. Desenvolver programas específicos para aprimorar as habilidades de atendimento ao cliente.
31. Garantir que os colaboradores compreendam e pratiquem padrões de atendimento estabelecidos.
32. Gestão de Projetos de Treinamento:
33. Coordenar o desenvolvimento e a implementação de programas de treinamento como projetos.
34. Assegurar o cumprimento de prazos e orçamentos estabelecidos.
35. Relatórios e Análises:
36. Preparar relatórios periódicos sobre o impacto dos programas de treinamento.
37. Propor melhorias com base em feedbacks e resultados obtidos.
38. Desenvolvimento Profissional Contínuo:
39. Manter-se atualizado sobre as melhores práticas de treinamento e desenvolvimento.
40. Participar de workshops, conferências e programas de aprendizado para aprimorar suas próprias habilidades.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Mais de 50 candidaturas para a vaga